Hem Forum Allmänna diskussioner Officiell forumtråd: Terräng

Officiell forumtråd: Terräng

Hem Forum Allmänna diskussioner Officiell forumtråd: Terräng

Detta ämne innehåller 9 svar, har 1 deltagare, och uppdaterades senast av  DK 6 år, 7 månader sedan.

  • Författare
    Inlägg
  • #67790

    Väktare_gbg
    Medlem

    Hej!

    Var nere på terräng på ringön här i Göteborg igår och reklamerade mina skor igen, är andra gången på två månader som jag reklamerade dom då sulan började lossna. Det var inga som helst problem att reklamera dom och fick ett par nya BATES med lite mellanskillnad :)

    Jag personligen tycker att terräng här i Göteborg är den bästa butiken som jag har handlat utrustning i, personalen är kunnig och hjälper dig gärna och att reklamera skorna var inget problem. Det är sånt som gör att jag kommer att åkerkomma som kund eftersom det är så bra kundservice och trevligt bemötande från personalen! :)

    Är verkligen en butik att rekomendera till er andra väktare och ordningsvakter som vill handla utrustning :)

    Mvh: Väktare_gbg

  • #67792

    90vakten
    Medlem

    Jag håller med dig, sedan få man inte glömmer att alla väktare/OV som ha med sig utbildningsbevis/väktarlegitimation få 10% avdrag på alla yrkesrelaterade köp också <img src='http://vaktare.nu/public/style_emoticons//wink.gif‘ class=’bbc_emoticon’ alt=’;)’ />

    låter nästan som lite reklam, men det är en bra affär <img src='http://vaktare.nu/public/style_emoticons//smile.gif‘ class=’bbc_emoticon’ alt=’:)’ />

  • #67793

    agentanka
    Medlem

    Hm.. Intressant.. Men en fråga återstår: Är det en bra affär?

    <img src='http://vaktare.nu/public/style_emoticons//biggrin.gif‘ class=’bbc_emoticon’ alt=’:D’ />

  • #67794

    Kan man verkligen haussa en butik för att de bistår med reklamationen?

    Det är liksom inget en butik kan välja om de vill göra eller inte…

    Dessutom undrar jag en sak…vad kostade de skor du hade från början, och var de möjligen på rea när du köpte dem?

    Anledningen att jag frågar är nämligen att många butiker tror att man har rätt till en annan vara värd lika mycket som det du köpte den ursprungliga varan för, allt därutöver brukar de ta betalt för…men, och detta är det många som inte vet, du har rätt till annan vara som har samma ordinarie pris som den vara du köpte.

    Alltså, du köper en sko som kostat 2000:-, nu nedsatt till 1500. De går sönder direkt, du reklamerar…butiken har inte samma sko kvar…du erbjuds att byta till ett annat märke som har ordinarie pris 1500…det ska man inte gå med på, utan har rätt till en sko med ordinarie pris 2000:-, oavsett om de är nedsatta nu eller ej.

  • #67795

    agentanka
    Medlem

    Kanske kan vara för att de har varit serviceminded? Jag vet inte, men jag vet själv att jag skulle göra reklam för ett sånt ställe. =)

    Även om man har rätt så kan butiker vara krångliga.

  • #67798

    Jyoggi
    Forumledare

    Min egen, och några kollegors erfarenhet om Terräng är att de är osedvanligt tjuriga av sig när det gäller reklamationer av kängor…

    Jag själv fick stå på mig rätt bra, och till slut gav de med sig men var tvungen att påpeka "det här är egentligen ingen godkänd reklamation men bla bla bla".

    Att tillverka kängor till väktare som skall hålla kan inte vara lätt, men jag förväntar mig att ett par för 2500:- skall hålla minst ett par år. Inte falla i bitar efter ett halvår…

    …fast det här var inte Göteborgsbutiken, utan den numera nedlagda Malmöbutiken..

  • #67807

    PFN
    Medlem

    Jag har själv rätt bra historik med Terräng butiken i Göteborg. Dom flesta i personalen är väldigt tillmötesgående och går verkligen in för att hjälpa dit hitta rätt utrustning för just dig. men givetvis finns det väll en och en annan som har en tråkig dag ibland..

    10% till all säkerhet/polis/militär personal är väll ett trevligt koncept, men det borde väll logiskt vara ca 90% av deras klientel med? så är det en bra prissänkning eller har dom kanske höjt priset lite innan och har denna rabatten inräknad? <img src='http://vaktare.nu/public/style_emoticons//unsure.gif‘ class=’bbc_emoticon’ alt=’:unsure:’ />

    Sen att det är rätt skeva priser för mycket kan man ju diskutera med, men när man inte direkt har någon konkurrent i Göteborg så är det väll inte helt oväntat kanske? <img src='http://vaktare.nu/public/style_emoticons//tongue.gif‘ class=’bbc_emoticon’ alt=’:P’ />

    men dom får nog en 8/10 av mig iaf!

  • #67814

    tonke
    Medlem

    En bekant sa en väldigt träffande sak om butiken i gbg: "Terräng, butiken som alltid har ett dugligt alternativ till det du egentligen vill ha". De gånger jag varit där har jag oftast vetat väldigt specifikt och exakt vad jag vill ha. Dock har jag aldrig åkt därifrån med exakt de grejerna, och det har inte varit på grund av pris utan att det verkar som just det man vill ha alltid är slut för tillfället och kommer nästa vecka. Till och med när jag skulle köpa en vanlig ASP 26 så var de tillfälligt slut. Det borde väl ändå på något vis vara lite stapelvara för en sådan butik.

    Men visst, trevlig och kunnig personal, absolut. Lagerhållningen verkar dock vara sisådär med.

  • #67816

    Väktare_gbg
    Medlem

    Kan man verkligen haussa en butik för att de bistår med reklamationen?

    Det är liksom inget en butik kan välja om de vill göra eller inte…

    Dessutom undrar jag en sak…vad kostade de skor du hade från början, och var de möjligen på rea när du köpte dem?

    Anledningen att jag frågar är nämligen att många butiker tror att man har rätt till en annan vara värd lika mycket som det du köpte den ursprungliga varan för, allt därutöver brukar de ta betalt för…men, och detta är det många som inte vet, du har rätt till annan vara som har samma ordinarie pris som den vara du köpte.

    Alltså, du köper en sko som kostat 2000:-, nu nedsatt till 1500. De går sönder direkt, du reklamerar…butiken har inte samma sko kvar…du erbjuds att byta till ett annat märke som har ordinarie pris 1500…det ska man inte gå med på, utan har rätt till en sko med ordinarie pris 2000:-, oavsett om de är nedsatta nu eller ej.

    Alla butiker kan enligt min mening vara hur jävliga som helst när det gäller att reklamera saker vilket man har fått erfara väldigt många gånger här i Göteborg, det är alltid ett jävla tjat och dom skall hitta en orsak till att inte ta emot varan man vill reklamera och dom skyller på hand havande fel och allt möjligt. Därför blev jag rätt shockad när jag går in på Terräng i Göteborg och kan reklamera min vara utan några som helst problem, då vill jag lyfta fram detta eftersom jag som kund har fått ett bra bemötande och allt det och när man gör ett bra jobb så borde man få höra det också tycker jag.

    Skorna jag reklamerade var ett par Magnum Stealth dom kostade 795 kr

    Jag valde sedan att ta ett par BATES och la 300 i mellanskillnad då den kängan var dyrare /smile.gif’ class=’bbc_emoticon’ alt=’:)’ />

  • #67817

    DK
    Medlem

    <blockquote class="ipsBlockquote" data-author='buzz_security' timestamp='1303296703' post='67803']

    Anledningen att jag frågar är nämligen att många butiker tror att man har rätt till en annan vara värd lika mycket som det du köpte den ursprungliga varan för, allt därutöver brukar de ta betalt för…men, och detta är det många som inte vet, du har rätt till annan vara som har samma ordinarie pris som den vara du köpte.

    Alltså, du köper en sko som kostat 2000:-, nu nedsatt till 1500. De går sönder direkt, du reklamerar…butiken har inte samma sko kvar…du erbjuds att byta till ett annat märke som har ordinarie pris 1500…det ska man inte gå med på, utan har rätt till en sko med ordinarie pris 2000:-, oavsett om de är nedsatta nu eller ej.

    Vad grundar du detta på, skriv gärna in lagtext från ex konsumentköplagen, eller vad du nu hänvisar till…..

    /D

Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.

Comments are closed.